Мой бренд — B2C
Не совершать лишних действий без плана
Существуют определенные отличия при продвижении и выводе на рынок продуктов и услуг B2B (бизнес для бизнеса) и B2C (бизнес для клиента). В первом случае вы продаете юридическим лицам, по сути, другому бизнесу. Во втором случае - ваш бизнес работает для клиента, то есть продажи чаще всего идут физическим лицам.
Очень большая разница в поиске аудиторий и ее срезах отмечена нами в ходе работы с продвижением брендов из обеих категорий. Аудитория для B2B, а именно юридические лица и представители другого бизнеса, ищется и сегментируется иначе, чем аудитория физ. лиц.
Если ваш бренд B2C, то есть работает для клиента, очень важно иногда просто не делать лишних действий. А именно, не начинать активность во всех известных на рынке каналах рекламы, не имея стратегии под продвижение в них.
Чек-лист по самостоятельной проверке
Предположим, вы хотите выйти на рынок со своей услугой или продуктом, но не уверены ни в чем: нет ни исследований, ни доверия к маркетологам, нанятым со стороны. На что будем опираться?
Найдите трех успешных конкурентов в своей нише, и проанализируйте их ресурсы. Затем сравните с тем, что есть у вас. Мы в своей работе анализируем именно трафик конкурентов - откуда к ним на сайт приходят заявки, сколько их, по каким каналам рекламы или ключевым словам они приходят.
Что здесь важно:
— Учитывайте, какие выбираем критерии для сравнения. Лучше ориентироваться на такие параметры, как: трафик, источники рекламы, присутствие в поисковой выдаче, наличие/отсутствие контекстной рекламы, дополнительные площадки для рекламы, их характеристики. УТП, позиционирование у вас должны быть, конечно, собственными.
— Учитывайте масштаб конкурента. Если вы только открылись, подбирайте успешный, но тоже - стартап.
— Учитывайте региональность, хотя иногда у конкурентов из крупных городов РФ можно многому научиться.
— Не используйте рекламные каналы, в которых не уверены, только потому, что конкуренты используют. Проведите тесты, если сомневаетесь.
— Актуальность рекламных каналов зависит от вашей ниши, а не от их популярности. Не гонитесь за трендами. Канал на Яндекс дзен, ТикТок, все это может быть очень прикольно и здорово, но не про вас.
— Помните, что смысл наблюдения за конкурентами в том, чтобы получить подкрепленные опытом идеи для продвижения вашего продукта или услуги.