Мой бренд — B2B
В чем разница
Существуют определенные отличия при продвижении и выводе на рынок продуктов и услуг B2B (бизнес для бизнеса) и B2C (бизнес для клиента). В первом случае вы продаете юридическим лицам, по сути, другому бизнесу. Во втором случае - ваш бизнес работает для клиента, то есть продажи чаще всего идут физическим лицам.
Очень большая разница в поиске аудиторий и ее срезах отмечена нами в ходе работы с продвижением брендов из обеих категорий. Аудитория для B2B, а именно юридические лица и представители другого бизнеса, ищется и сегментируется иначе, чем аудитория физ. лиц.
Еще несколько важных отличий и сходств
Существуют определенные отличия при продвижении и выводе на рынок продуктов и услуг B2B (бизнес для бизнеса) и B2C (бизнес для клиента). В первом случае вы продаете юридическим лицам, по сути, другому бизнесу. Во втором случае - ваш бизнес работает для клиента, то есть продажи чаще всего идут физическим лицам.
Аудитория для B2B, а именно юридические лица и представители другого бизнеса, ищется и сегментируется иначе, чем аудитория физ. лиц.
— Для поиска и работы с аудиторией под B2B бренд тоже ведется работа в социальных сетях, однако работа в них - это небольшой процент от используемых каналов рекламы, не основной источник лидов.
— Необходимость конкретизации портрета B2B клиента.
— Специфика поиска аудитории B2B каждый раз очень разная и зависит от продвигаемой ниши. От того, как верно нарисуете портрет клиента и его потребности, зависит, сможете ли вы их закрыть через оффер.
— Концепцию бренда для работы с B2B нельзя строить на тех же ценностях, которые используются с B2C.
— Использование воронок, чат-ботов в качестве привлечения лидов и продаж - схема работает при условии успешной сегментации аудитории.